Colonia, 20 gennaio 2021 – Qualità garantita: la nuova Garanzia a Vita sui Ricambi di DEUTZ rappresenta un vantaggio interessante per i clienti del servizio post-vendita. A partire dal 1° gennaio 2021, questa garanzia estesa è disponibile per qualsiasi ricambio DEUTZ acquistato e installato da un partner di assistenza ufficiale DEUTZ nell'ambito di un intervento di riparazione ed è valida fino a cinque anni o 5.000 ore di funzionamento, a seconda dell'evento che si verifica per primo. Tutti i clienti che registrano il proprio motore DEUTZ online tramite il portale di assistenza DEUTZ all'indirizzo www.deutz-serviceportal.com hanno diritto alla Garanzia a Vita sui Ricambi. La manutenzione del motore deve essere eseguita in conformità con il manuale operativo DEUTZ e possono essere utilizzati solo liquidi di esercizio DEUTZ o liquidi ufficialmente approvati da DEUTZ.
"Per noi, la qualità nell'assistenza dei nostri motori è importante tanto quanto lo è nei motori stessi", afferma Michael Wellenzohn, membro del Consiglio di Amministrazione di DEUTZ AG con responsabilità per vendite, assistenza e marketing. "La Garanzia a Vita sui Ricambi rafforza la nostra proposta di valore e aggiunge un valore reale per i nostri clienti. Per noi e per i nostri partner, questa nuova offerta rappresenta un'efficace argomentazione di vendita e un'opportunità per rafforzare i nostri rapporti con i clienti del post-vendita. Avere i motori che produciamo registrati nei nostri sistemi di assistenza è un punto di partenza importante per migliorare continuamente i nostri programmi di assistenza e per presentare i nostri prodotti e servizi digitali ai clienti".
Informazioni dettagliate su questo argomento sono disponibili sul sito web DEUTZ all'indirizzo www.deutz.com.
Data di pubblicazione: 26-01-2021
